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Die intelligente lösung zur umzugsplanung

Mit ReloAI können Sie Ihren gesamten Umzug innerhalb weniger Minuten mit unserem Chatbot konfigurieren, besichtigen und buchen. Sie erhalten im Anschluss Ihr erstes Angebot. Sparen Sie wertvolle Zeit und lassen Sie den Umzugsstress hinter sich.

AI-gestützte Buchung
Spart Ihnen wertvolle Zeit
+250 Umzugspartner
Qualifiziert und geprüft
Stressfreier Umzug
Ihr Umzug, einfach und effizient

Erlebe die Relofair Umzugserfahrung

Relofair bringt Umziehen ins 21. Jahrhundert. Digital planen. 100% Transparenz. Bester Service.

Schnelle & vollständige Qualifizierung Ihres Umzugsantrags

Mit ReloAI können Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Umzug in nur wenigen Minuten erfassen – ohne Wartezeiten oder Verzögerungen.

Sofortige Umzugsbesichtigung durch unsere KI

Anstatt Tage auf einen Besichtigungstermin zu warten, übernimmt unsere KI die Umzugsbesichtigung unmittelbar und erfasst dabei alle relevanten Daten für Sie.

Echtzeit-Vergleich von Umzugsunternehmen

Ihre Umzugsanfrage wird mit den Kapazitäten der Umzugsunternehmen auf der Relofair-Plattform abgeglichen, um das beste Angebot und den idealen Partner für Sie zu finden.

Beratungsgespräch & stressfreier Umzug

In einem persönlichen Beratungsgespräch mit unseren Umzugsexperten besprechen wir alle offenen Punkte – danach können Sie sich zurücklehnen, denn Ihr Umzugsstress ist erledigt!

Ihre Vorteile mit Relofair

Profitieren Sie von unseren Alleinstellungsmerkmalen

Bis zu 70% Preisersparnis

Unser Relofair-Algorithmus matched Ihre Umzugsanfrage mit Leerkapazitäten unserer Partner-Umzugsfirmen. Hierdurch können wir gewährleisten, dass die Umzugsfirmen Ihre Kapazitäten auslasten, somit Leerfahrten vermeiden und Sie Geld sparen.

Transparenter Preisvergleich

Wir bieten Ihnen den transparentesten Preisvergleich auf dem Markt. Dank genauster Planung Ihres Umzugs, können Umzugsunternehmen ein Festpreis-Angebot abgeben, sodass Sie am Umzugstag keine versteckten Kosten erwarten

Kostenloser Umzugsconcierge

Ihr persönlicher Umzugs-Concierge steht Ihnen während des ganzen Umzugs zur Seite. Von der Planung Ihres Umzugs, über die Buchung eines passenden Umzugsunternehmens, bis zur Buchung von Stromverträgen, sowie Versicherungen.

Unsere Kunden berichten

"Zuvorkommender Service mit, einfacher Erfassung der Gegenstände per Videoschaltung. Die Auftrags- und Preisgestaltung war transparent und wurde gut erklärt. Am Umzugstag waren die Mitarbeiter pünktlich und erledigten die Arbeiten  sehr schnell, sauber und freundlich"

Christopher J.

Verifizierter Kunde

"Nach dem ersten Kontakt ging alles sehr schnell. Ein virtueller Spaziergeng durch die Wohnung und kurzeste Zeit später kamen auch die Angebote. 3 Mitarbeiter haben schnell, fast ohne Pause, gearbeitet. Mein Umzugstermin stand am Anfang noch nicht fest, auch das war kein Problem."

Monika F.

Verifizierter Kunde

"Besichtigung der Umzugssachen ganz einfach über Videocall. Die Mitarbeiter waren nett und sind mit meinen Sachen gut und vorsichtig umgegangen. Alles hat vom Anfang bis Ende gestimmt. Preis wurde vorher abgestimmt und auch eingehalten. Vielen Dank nochmal."

Johann E.

Verifizierter Kunde

Ihre Fragen - unsere Antworten

In Folgendem Abschnitt finden Sie die wichtigsten Fragen kurz und knapp zusammengefasst. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit bei uns melden!

Wie läuft mein Umzug mit Relofair ab?

Der Umzug mit Relofair beginnt mit einer Anfrage auf unserer Website und der Buchung eines virtuellen Besichtigungstermins mit einem unserer Umzugsberater. Beim 15-30 Minütigen virtuellen Besichtigungstermin per Videocall geht Ihr Umzugsberater alle Eckdaten des Umzugs mit Ihnen durch. Zudem werden Sie gebeten, alle zu transportierenden Möbelstücke zu zeigen, damit das genaue Umzugsvolumen ermittelt werden kann. Im Anschluss dazu verteilen wir Ihre fertig geplante Umzugsanfrage an regionale und für Ihren Umzug passende Umzugsunternehmen und bitten um Angebote mit Festpreis-Garantie, die Sie miteinander vergleichen können. Haben Sie sich für ein Unternehmen entschieden, planen wir gemeinsam den Umzug und führen ihn durch.

Wieso sollte ich verschiedene Umzugsunternehmen vergleichen?

Der Vergleich verschiedener Umzugsunternehmen ermöglicht es Ihnen, die beste Wahl hinsichtlich Preis, Service und Verfügbarkeit zu treffen. Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Stärken und Schwächen und durch den Vergleich können Sie das beste Angebot für Ihre Bedürfnisse finden. Wir beraten Sie natürlich bei allen Fragen zu Ihrem Angebot und können Ihnen maßgeschneiderte Empfehlungen aussprechen. 

Worauf muss ich bei der Auswahl meines Umzugsunternehmens achten?

Es ist wichtig, auf die Erfahrung, die Kundenbewertungen, die angebotenen Dienstleistungen und natürlich auf den Preis zu achten. Alle diese Informationen helfen Ihnen, das beste Umzugsunternehmen für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.

Ist ein digitaler Besichtigungstermin per Video ausreichend?

Ja, ein digitaler Besichtigungstermin ist der Erfahrung nach die effizienteste Methode, um den Umfang Ihres Umzugs zu ermitteln. Unsere genaue Planung ermöglicht unseren Partnerfirmen, einen genauen Kostenvoranschlag zu erstellen. Für Sie hat es den Vorteil, dass Sie sehr viel Zeit sparen, da Sie nur einmal die Besichtigung durchführen müssen, aber bis zu 5 Angebote hierfür erhalten. 

Welche Sonderleistungen bieten Sie beim Umzug an?

Zu den Sonderleistungen, die wir anbieten, gehören beispielsweise das Ein- und Auspacken Ihrer Umzugskartons, die Demontage und Montage von Möbeln, das Bereitstellen von Umzugsmaterial und auch die Einrichtung einer Halteverbotszone. Zudem bieten wir eine Reihe von weiteren umzugsnahen Dienstleistungen an. Kontaktieren Sie hierfür unsere Umzugsberater.

Können weitere Kosten - außer die im Festpreis-Angebot genannten - hinzukommen?

In der Regel sind alle Kosten im Festpreisangebot enthalten. Sollte jedoch während des Umzugs eine zusätzliche Leistung erforderlich sein, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten war, könnten zusätzliche Kosten anfallen. Verhindern können Sie dies, indem Sie bei Ihrem digitalen Besichtigungstermin alle Möbelstücke und die Gegebenheiten zeigen.

Kann ich bei Ihnen auch einen Full-Service Umzug buchen?

Ja, bei Relofair bieten wir auch Full-Service-Umzüge an. Das bedeutet, dass wir uns um alles kümmern - von der Verpackung Ihrer Gegenstände bis zur Einrichtung in Ihrem neuen Zuhause.

Ist ein Umzug günstiger, wenn mein Umzugsdatum flexibel ist?

Ja, in der Regel können Sie Geld sparen, wenn Sie flexibel in Bezug auf das Umzugsdatum sind. Bei Flexibilität können wir gezielt die Auftragslücken unserer Partner füllen. Das hat zur Folge, dass Ihr Umzugspreis um bis zu 30% günstiger ist.

Gibt es Tage im Monat, bei denen ich günstiger Umziehen kann?

Die Kosten für einen Umzug können je nach Tag und Monat variieren. In der Regel sind Umzüge in der Mitte des Monats und an Wochentagen günstiger als am Monatsanfang, -ende oder an Wochenenden.

Sind die registrierten Umzugsunternehmen seriös?

Ja, alle bei Relofair registrierten Umzugsunternehmen sind seriös und vertrauenswürdig. Wir prüfen jedes Unternehmen, bevor es in unsere Partner-Datenbank aufgenommen wird. Vor Allem legen wir Wert auf die Gültigkeit der Versicherungsunterlagen, sowie dem Nachweis von wichtigen Zertifikaten und Lizenzen.

Ist der Umzug mit Relofair versichert?

Ja, Ihr Umzug mit Relofair ist versichert. Alle bei uns registrierten Umzugsunternehmen bieten eine Versicherung für den Fall, dass während des Umzugs Schäden entstehen. Sowohl Schäden am Umzugsgut, als auch Schäden an der Immobilie sind abgedeckt. Die gesetzliche Haftungsgrenze für Schäden am Umzugsgut beträgt 620,00€ pro geladenen Kubikmeter. Gerne können Sie bei uns auch eine Zusatzversicherung buchen. Setzen Sie sich hierfür mit unserem Team in Verbindung.

Wie sind die Zahlungsmodalitäten bei einem Umzug mit Relofair?

In der Regel wird eine Anzahlung in Höhe von 20-30% verlangt, um das Umzugsdatum zu reservieren, und der Restbetrag wird nach Durchführung des Umzugs fällig. Alle gängigen Zahlungsmethoden werden akzeptiert.

Was passiert, wenn ein Schaden bei meinem Umzug entsteht?

Sollte bei Ihrem Umzug ein Schaden entstehen, ist dieser durch die Versicherung des Umzugsunternehmens abgedeckt. Sie sollten den Schaden so schnell wie möglich beim durchführenden Umzugsunternehmen melden, um die gesetzlichen Fristen bei der Schadensregulierung einhalten zu können. Mehrere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Haben Sie weitere Fragen?

Wir beantworten Ihnen alles Weitere gerne persönlich!

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